Política de Privacidad

Política de Privacidad (versión preliminar)

1.- Controlador de datos.

La privacidad es importante para nosotros, por lo que debe comprender cómo MARCELONA recopila y procesa su información personal.

El objetivo de esta Política de Privacidad es ayudarle a comprender mejor cómo recopilamos, usamos, compartimos y almacenamos su información personal cuando visita o realiza una compra en www.marcelona.com (en adelante, "Sitio web/website").

 2.- Objecto del tratamiento de datos.

El acceso de MARCELONA a los datos personales contenidos en los archivos de su propiedad se realizará única y exclusivamente con el propósito de que MARCELONA pueda proporcionarle servicios, atender sus solicitudes o poder mantenerlo informado, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios. También utilizamos esta información para asegurarnos de que cumplimos con los requisitos legales.

Recopilamos información personal cuando se registra en nuestros Servicios, cuando accede a nuestros Servicios o nos proporciona la información. 

Cuando visita el Sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo remiten al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" hacen un seguimiento de las acciones que se producen en el sitio web y recopilan datos, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia / salida y los registros de fecha y hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Los datos personales proporcionados a través del sitio web serán procesados ​​por MARCELONA para los siguientes fines:

A. Datos proporcionados para formalizar una compra:

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio web, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Para preparar un perfil comercial, recurrir a fuentes de terceros, para ofrecer los productos y servicios del Usuario de acuerdo con sus intereses. Realizar un análisis del uso del sitio web y verificar las preferencias y el comportamiento del usuario con el fin de mejorar la comunicación con los usuarios del sitio web.

B.Datos proporcionados a través de formularios de contacto:

Para gestionar, procesar y responder a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.

Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por medios electrónicos y / o convencionales, sobre productos y servicios ofrecidos por MARCELONA.

Para preparar un perfil comercial, recurrir a fuentes de terceros, a fin de ofrecer productos y servicios al Usuario de acuerdo con sus intereses, si el Usuario ha otorgado autorización, marque la casilla provista para este fin.

Realizar un análisis del uso del sitio web y verificar las preferencias y el comportamiento del usuario con el fin de mejorar la comunicación con los usuarios del sitio web.

C.Datos proporcionados a través del envío del boletín informativo:

Para gestionar la suscripción y / o darse de baja del boletín.

Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por medios electrónicos y / o convencionales, sobre productos y servicios ofrecidos por MARCELONA.

Para preparar un perfil comercial, recurrir a fuentes de terceros, a fin de ofrecer productos y servicios al Usuario de acuerdo con sus intereses, si el Usuario ha otorgado autorización, marque la casilla provista para este fin.

Realizar un análisis del uso del sitio web y verificar las preferencias y el comportamiento del usuario con el fin de mejorar la comunicación con los usuarios del sitio web.

 3.- Preservación de datos. 
Los datos personales proporcionados se conservarán siempre que el interesado no solicite su eliminación o, en su caso, siempre que la relación comercial entre las partes se mantenga a partir de la última confirmación de interés del Usuario, en tales casos deberán ser destruidos o devueltos a su controlador; se debe dar el mismo destino a cualquier soporte o documento que contenga datos personales sujetos a procesamiento. Todo esto sin la existencia de disposiciones legales que requieran la retención de ciertos datos o que puedan ser útiles en el caso de la defensa de una reclamación contractual que surja de la prestación de servicios acordados o con fines de auditoría y para cumplir con la ley, excepto cuando recibamos una solicitud de borrado válida.

 4.- Legitimación para el tratamiento de datos.

La base legal del procesamiento de los datos del Usuario es atender las solicitudes del Usuario y la posibilidad de mantener al usuario, incluso por medios electrónicos, informado sobre nuestros productos y servicios. Además, este propósito no está sujeto al consentimiento de los datos que no son necesarios para tal fin.

5.- Recipients.

MARCELONA no transferirá los datos en ningún caso a terceros a menos que prevalezca una obligación legal.

Nunca compartiremos, divulgaremos, venderemos, alquilaremos o proporcionaremos información personal a otras compañías para la comercialización de sus propios productos o servicios.

6.- Ejercicio de derechos.

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos, previstos en la Ley Orgánica Española 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) RGPD, en relación con el procesamiento de sus datos personales:

- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al usuario de los datos.

- Derecho solicitar su rectificación o supresión.

- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,

- Derecho a la portabilidad de datos.

- Derecho a objetar tratamiento.

Dichos derechos pueden ejercerse por comunicación escrita o por correo electrónico a info@marcelona.com. En ambos casos, el usuario interesado debe adjuntar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

 7.- Redes Sociales.

El funcionamiento de las redes sociales no está controlado por MARCELONA y, por lo tanto, la información publicada será compartida por todos los Usuarios que la vean. Además, estas redes sociales permiten la interacción con otros usuarios.

El propósito de usar las redes sociales es hacer publicidad y dar visibilidad a los productos de MARCELONA. No nos identificamos con las opiniones expresadas por otros o con la ideología de los perfiles. 

MARCELONA se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido publicado por otros que sea ilegal o incite a otros de ilegalidad. También se reserva el derecho de bloquear o informar el perfil que publica estos mensajes.

Los usuarios deben estar de acuerdo:

- No publicar información que no cumpla con los requisitos de exactitud, interés público y respeto por la dignidad de las personas. Los usuarios serán responsables en última instancia de la precisión y legalidad del contenido que publican.

- No tomar o publicar imágenes, videos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de las partes afectadas.

    8.- Consentimiento del usuario.

    El Usuario declara haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad al registrarse en MARCELONA, otorgando su consentimiento inequívoco y expreso a MARCELONA, para el tratamiento de los datos de acuerdo con los propósitos y servicios que se describen aquí.

    En el caso de que el Usuario proporcione a MARCELONA datos personales de terceros, el Usuario declara que dichos datos son ciertos y que ha informado y solicitado el consentimiento de estos terceros, cuyos datos nos proporciona, que sus datos personales serán tratados por MARCELONA en los mismos términos que el Usuario ha sido informado y ha dado su consentimiento en esta política de privacidad.

    9.- Confidencialidad y secreto profesional.

    Los datos recopilados en todas las comunicaciones privadas entre MARCELONA y los Usuarios se tratarán con absoluta confidencialidad. MARCELONA se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales, a su obligación de guardarlos y tomar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida y acceso no autorizado. o el procesamiento, de acuerdo con las disposiciones de las reglas aplicables a las Medidas de seguridad del procesamiento automatizado que contiene datos personales.

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